Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je: Zbyněk Petržela, dipl.um. nám. Svobody 35/1 678 01 Blansko IČ: 86870301 Telefon: +420 776 209 222 E-mail: info@muzikantik.cz (dále jen „Správce“) Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na účelu zpracování můžeme zpracovávat zejména následující údaje: jméno a příjmení, fakturační adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, identifikační údaje podnikatele (IČ, DIČ), údaje o objednávkách a platbách, údaje o účasti na webinářích a kurzech, komunikaci uskutečněnou prostřednictvím e-mailu nebo kontaktních formulářů, technické údaje související s používáním webových stránek (cookies, IP adresa, údaje o zařízení a prohlížeči).

3. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro následující účely: Plnění smlouvy

Za účelem: přijetí a vyřízení objednávky, zajištění přístupu k webinářům, kurzům a digitálnímu obsahu, vystavení účetních a daňových dokladů, komunikace související s poskytovanými službami. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Plnění zákonných povinností

Za účelem splnění povinností vyplývajících zejména z: účetních předpisů, daňových předpisů, předpisů na ochranu spotřebitele. Právním základem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Oprávněný zájem

Osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem: ochrany právních nároků, řešení reklamací a stížností, zabezpečení webových stránek, základní komunikace se zákazníky. Právním základem je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Marketingová komunikace

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám zasílat informace o obdobných produktech a službách v souladu s § 7 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Pokud nejste naším zákazníkem, budeme vám obchodní sdělení zasílat pouze na základě vašeho souhlasu. Souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním správce.

4. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme zejména: přímo od vás při objednávce, prostřednictvím registračních a kontaktních formulářů, při přihlášení k odběru newsletteru, prostřednictvím cookies a analytických nástrojů používaných na webových stránkách.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců: poskytovatelům webhostingu, poskytovatelům e-mailových služeb, poskytovatelům platebních služeb a platebních bran, účetním a daňovým poradcům, poskytovatelům online vzdělávacích a webinářových platforem, orgánům veřejné moci, pokud tak vyžaduje zákon. Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně osobních údajů.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou: Objednávky a účetní doklady

Po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy, zpravidla 10 let. Zákaznická komunikace

Po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a případné ochraně právních nároků. Marketingové údaje

Do odvolání souhlasu nebo do vznesení námitky proti zpracování, nejdéle však po dobu odpovídající účelu zpracování.

7. Cookies

Webové stránky mohou používat soubory cookies za účelem: zajištění správného fungování webu, analýzy návštěvnosti, měření výkonu marketingových kampaní, personalizace obsahu. Podrobné informace o cookies jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.

8. Práva subjektů údajů

Máte právo: požadovat přístup ke svým osobním údajům, požadovat opravu nepřesných údajů, požadovat výmaz osobních údajů, požadovat omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, získat své údaje ve strojově čitelném formátu (právo na přenositelnost), kdykoliv odvolat udělený souhlas. Uplatnění těchto práv je možné prostřednictvím e-mailu: info@muzikantik.cz

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Web: https://www.uoou.cz

10. Automatizované rozhodování

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách. Správce je oprávněn tyto zásady přiměřeně aktualizovat, zejména v případě změn právních předpisů, poskytovaných služeb nebo používaných technologií.